新能源车监控APP为售后部门提供车辆信息查询、异常报警通知等功能；
客服通过APP可以根据车牌号、车架号等信息查询到车辆当前的状态、位置。并且可以接收APP的异常车辆报警通知，丰富了售后人员处理异常车辆的场景。
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客服通过APP可以根据车牌号、车架号等信息查询到车辆当前的状态、位置。并且可以接收APP的异常车辆报警通知，丰富了售后人员处理异常车辆的场景。